太阳能热水器维修上门(全国统一网点)24小时客服维修电话预约安装维修有两种方式：
1.在线预约
①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况
2.电话预约
①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况
3.安装流程
用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内太阳能热水器维修上门(全国统一网点)24小时客服维修电话电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
注：用户选购非底座、挂架等产品，太阳能热水器维修上门(全国统一网点)24小时客服维修电话工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。
4.维修流程
用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
如何清洗太阳能电板上的各种污物
水垢的主要成分是钙镁化合物，可加入白醋浸泡清除。原理：白醋是含醋酸的水溶液，醋酸与钙镁化合物反应生成可溶的醋酸钙、醋酸镁,从而清除了水垢 。
用柠檬酸除垢剂。
具体操作：
1、用清水放入桶内，加入柠檬酸除垢剂，稀释成浓度为1%的溶液。
2、根据真空管的长度确定，用小钢管（1.2、1.5、1.6、1.8、2.1、2.3m等）接上清洁刷，刷的直径比真空管管径大5-15mm（根据真空管直径37、47、58、70mm），便于清洗污垢。
3、取下真空管：先从太阳能一侧的第一根管拆起，因为它接触的面积较大不容易弄坏真空管。（1）两手分别握住真空管的中上部和中下部，用力左右转动。（2）在转动的同时往上顶让真空管从底座上移出来。（3）将真空管下端抬起，边转动，边往外拉（很难转动就用注射器吸上洗洁精注到真空管与桶体的胶圈连接处）。
4、将真空管一根一根地洗净、最后装回原位。